IT-beheer en ondersteuning

Computers en printers geleverd en beheerd, met snelle hulp als er iets misloopt.

Een kmo heeft zelden een eigen IT-afdeling. Toch moet alles gewoon werken: laptops, printers, mail en het netwerk. En als er iets misloopt, wilt u snel geholpen worden door iemand die uw bedrijf kent.

LMD neemt die zorg over. We leveren en installeren toestellen, zetten nieuwe werkplekken klaar, houden alles up-to-date en helpen snel, op afstand of ter plaatse.

Eén aanspreekpunt dat uw bedrijf kent
Snel geholpen, op afstand of ter plaatse
Toestellen die up-to-date en veilig blijven

Wat we voor u doen

Computers en printers
Advies, levering en installatie van laptops, pc’s en printers. LMD is HP Business Partner.
Nieuwe werkplekken
Een nieuwe medewerker? We zetten laptop, mail en toegang klaar, zodat hij meteen kan beginnen.
Updates en opvolging
We houden uw toestellen en programma’s up-to-date en volgen op of alles goed werkt.
Hulp op afstand
Snel geholpen zonder verplaatsing: we bekijken samen uw scherm en lossen het probleem op.
Ter plaatse
Lukt het niet op afstand, of gaat het om toestellen of het netwerk, dan komen we langs.
Overzicht van toestellen en licenties
Een duidelijk overzicht van wat er in uw bedrijf staat, wie welke licentie heeft en wat binnenkort vervangen moet worden.

Zo werkt ondersteuning

U meldt het probleem
Per telefoon of mail, en u legt kort uit wat er misloopt.
Hulp op afstand
Na afspraak bekijken we samen uw scherm en lossen we het meestal meteen op.
Ter plaatse
Gaat het niet op afstand, dan spreken we een moment af om langs te komen.
Opgevolgd
We noteren wat er gebeurde, zodat we de volgende keer nog sneller kunnen helpen.